这些评论,李市长一条条看过去。
他没有生气,反而越来越认真。
因为网友愿意质疑,也是一种参与!
最怕的是没人看,没人问,也没人信!
十一点半。
播放量五百万!
粉丝从原来的几百人多涨到一百三十多万!
一条视频,涨了一百多万多粉!
宣传部的人全傻了。
他们拿到这个运营账号到现在,第二个视频素材都还没找到,今天一条视频就涨那么多?!
周文杰却已经顾不上兴奋,后台私信炸了。
几千条!
有举报娱乐场所违规经营的。
有反映夜间噪音的。
有举报乱停车的。
有咨询案件进展的。
甚至有人拍了一段小区门口长期占道经营的视频发过来。
周文杰看着不断增加的红点,额头开始冒汗。
“市长!”
“嗯?”
“流量...来了,但是,事情好像太多了。”
市长凑过去看了一眼,密密麻麻的消息提醒,沉默了两秒后,嘴角一抽。
“既然来了,就要接住!这是一个机会!也是群众对我们的信任!”
“宣传部今晚留人值班!”
“公安!城管!市场监管!住建!各安排一个联络员。”
“网友反映的问题先分类!”
“能够当天核查的当天核查!”
“不能当天处理的,至少给人家一个明确回复!”
“是!”
第二天早上六点四十分。
京海发布的第一条爆款视频播放量达到一千二百万!
点赞三百万!
评论九十多万条!
转发超过二十万!
更重要的是,昨晚评论区最高赞的那条“文化路飙车”留言,已经有了结果。
凌晨两点十分。
交警部门安排两组警力到文化路蹲守。
两点四十七分,发现三辆改装车高噪音行驶。
现场检查后,两辆存在非法改装问题,一辆驾驶员还涉嫌其他交通违法。
全部依法处理!
连夜出公告!
早上七点。
京海发布发了第二条视频。
只有十九秒。
画面里是夜间道路执法现场。
字幕只有几句话。
“昨晚21:36,有网友留言,文化路夜间飙车扰民。”
“凌晨02:10,交警到场!”
“02:47,发现违法车辆!”
“问题已处理!”
最后一行字。
“评论区!我们真看!”
视频一发出去,评论区比第一条还热闹。
“我的法!???”
“昨晚评论今天就处理?怎么比我杀鱼都快?!”
“啊京!你们来真的啊!”
“这效率,尿尿我都不服,就服你!”
“建议把这条置顶!证明不是只做宣传!牛皮大了!”
还有网友立刻开始新的反映。
“那南城桥底每天晚上占道烧烤能不能看一下?”
“北湖公园晚上有一帮吊毛开大音响到十点半,我想去掀桌,但是我怕他们讹我。”
“我家楼下有一家店后厨排烟一直往居民楼吹,mmp,现在我的内裤都是辣椒味。”
“东门市场缺斤少两的问题什么时候管?”
这一下,京海各部门都感受到了压力。
以前群众投诉,是一条电话,一封信,一个工单。
现在不一样,几十万个人盯着评论区。
一旦官方回复“已转交”!后面就会有人追问。
“处理了吗?”
“结果呢?”
“什么时候公布?”
于是原本一个普普通通的短视频账号,硬生生变成了一个公开监督窗口。
后台的工作人员汗就没停过,各个部门更像是过年一样,忙的飞起。
上午九点。
市长专门召开了一个临时协调会。
没有记者。
没有摄影。
会议时间只开了四十分钟。
第一项议题,就是评论区。
“我昨晚看了。”
市长把打印出来的网友留言放到桌上。
“群众反映最多的,不是什么惊天大案。”
“就是噪音,占道,停车 食品安全,娱乐场所治安。”
“这些事情小不小?”
没人说话。
市长敲了敲桌子。
“对我们来说可能小。”
“对每天住在那里的人来说,就是天天遇到的大事!”
“以后京海发布建立反馈机制。”
“每周挑一批高频问题公开进展。”
“已经解决的说解决。”
“暂时解决不了的,也别装死,说明原因。”
“谁负责的问题,谁回复!”
“不要全让宣传部门背锅!”
下面一群部门负责人脸色顿时精彩起来。
尤其是城管和市场监管。
他们已经预感到,以后的日子不会太清闲。
上午十点半。
林川坐在回程的考斯特上,也刷到了京海发布第二条视频。
孙连城坐在旁边,手机声音开得挺大。
视频看完,他乐了。
“这市长学得挺快啊。”
张泽源也在看后台数据。
“第一条点赞破三百万了,第二条两个小时也快四十万。”
林川没太在意数字,他点开评论区,看了几分钟,忽然说道。
“泽源。”
“嗯?”
“给京海那边提个醒。”
“流量起来以后,最容易犯两个错误。”
“第一,为了流量天天拍抓人!”
“第二,为了维持形象,只挑好看的问题回复!”
张泽源立刻明白。
“您的意思是,要控制节奏?”
“不是控制流量,是控制心态。”
林川说道。
“官方账号不是网红账号。”
“不能把执法娱乐化,也不能拿群众的问题当素材。”
“有些案子不能拍,就别拍。”
“有些事处理得不好,也别删评论。”
“该承认就承认。”
孙连城在一旁点点头。
“这话重要。”
“红了以后就容易飘!”
张泽源马上把要求发了过去。
接下来三天,京海发布没有继续狂发扫黑视频,而是开始换内容。
第三条,拍的是凌晨四点环卫工清扫夜市。
第四条,拍的是消防员处理居民楼电动车起火隐患。
第五条,则直接做了一期。
“网友留言处理清单!”
视频里没有任何领导出镜。
就是一张张现场画面加处理结果。
“网友反映:南城桥底占道经营。”
“现场核查:属实!即刻处理!”