第384章 梁鸿远在一线

周一早上七点,梁鸿远坐在开往华北的高铁上,膝盖上摊着一台笔记本电脑。

屏幕上华北区域被单独放大,那些新城市用黄色圈出来,今天要去的是其中最大的一个。

二线城市,人口过五百万,出租车和网约车保有量高,去年新能源上牌量增速排在全省前三。

梁鸿远把这个城市旁边的备注重新看了一遍,经销商张总,代理过两个合资品牌,一个自主品牌,近三年开始转新能源,门店在当地汽车城东区,展厅面积够,售后场地够,资金周转一般。

他在“资金周转一般”几个字下面画了一条线,又把橙子目前交付周期写到旁边。

四到六周。

高铁广播提示前方到站时,他合上电脑。

十点整,梁鸿远到店。

张总在门口等着,身上穿着一件深色夹克,见梁鸿远下车,立刻迎上来,双手伸得很快,“梁总,您还真亲自来了,我以为您派个区域经理过来就算给面子了”。

梁鸿远和他握了一下手,“新店第一批建立,总部也不能只看照片啊”。

张总笑着把人往里引,“您放心,门头、展厅、充电桩,我都按橙子的标准做了,昨晚我们加班到十一点呢”。

展厅是新装修的,橙白色调,正中摆着两台橙子,一台白色,一台橙色。

靠玻璃窗的位置停着一台试驾车,客户休息区放着咖啡机和几组沙发。

梁鸿远他绕着白色展车走了一圈,伸手摸了摸车门把手,又低头看车轮侧面有没有灰,随后走到充电桩旁边,蹲下看地面走线。

张总跟在旁边,手里还端着刚泡好的茶,“梁总,要不先喝口水”。

梁鸿远站起来,“水等会儿喝,客户休息区面积够,卫生也行,试驾车钥匙呢”。

张总愣了一下,立刻让销售经理拿钥匙。

梁鸿远接过钥匙,没上车,只问销售经理,“你们试驾路线是怎么走的”。

销售经理拿出一张打印地图,“梁总,目前是店门口出去,绕汽车城一圈,差不多三公里,客户一般十分钟能回来”。

梁鸿远把地图拿过来看了两眼“三公里太短”。

销售经理看向张总。

张总咳了一声,“梁总,这边汽车城限速多,试驾路线拉长的话,人员成本和保险都要增加费用的”。

梁鸿远把地图放到展车引擎盖上,“橙子的优势要让客户看出来,三公里客户还没把车坐热就回来了”。

张总搓了搓手,“您说多少合适”。

梁鸿远拿笔在地图上重新画了一条线,从汽车城出去,经过一段城市主路,再接到快速路辅路,最后绕回门店,“至少十公里,城市道路加一段快速路,这样子才能试驾好”。

张总看着那条路线,脸上的笑少了点,“梁总,这个一改,试驾一趟时间就长了,销售顾问一天接待量会下降的”。

梁鸿远抬头看他,“接待量不是转化率,客户来了试都不试,或者试完没感觉,这才是浪费潜在客户”。

张总没再反驳,把那张地图收起来,“我改”。

中午吃饭,张总把梁鸿远带到门店隔壁的饺子馆,老板娘端上两盘猪肉白菜,一盘三鲜,又上了一壶热茶。

张总搓着筷子,“梁总,咱也别整虚的,我平时就在这儿吃,您别嫌”。

梁鸿远拿起筷子,“这比酒店包间好,不耽误时间”。

饺子馆里人不少,隔壁桌几个修车师傅正低头扒饭,电视机挂在墙角,正播着本地新闻。

张总吃了两个饺子,终于把话摊开,“梁总,我跟您说实话,我投了三百万进来,展车、门店、人员、充电桩,都是真金白银,我不是不信你们的产品”。

梁鸿远没有打断。

张总把筷子放下,往门店方向指了指,“现在客户来了就问什么时候能提车,我说四周,有的配置六周,人家扭头就去隔壁比亚迪了,人家有现车,他们销售还送保险送贴膜”。

梁鸿远夹了一个饺子,放进醋碟里,“今天上午有客户这么问”。

张总点头,“有,两个,一个跑网约车的,拿着横评文章来的,问9.98万能不能订,什么时候能提,我说等官方政策,他说如果真是这个价,他想订两台,结果一听四周起步,就说要考虑考虑了”。

梁鸿远把筷子放下。

他从包里拿出一份雷神第二条量产线的投产时间表,推到张总面前。

张总低头看,眉头动了一下,“这个给我看的”。

梁鸿远说,“不是核心数据,只是节奏,你别拍照,也别外传就行了,让你安心的”。

张总马上把手机放到桌子另一边,“您说”。

梁鸿远点了点时间表,“电池包产能下个月会翻倍,车到不了店,是我的问题,客户来了试都不试,是你的问题”。

张总看着那张表,手指在桌边敲了两下,“也就是说,我现在先把人接住,产量马上要上来了?”

梁鸿远点头,“试驾率和订单转化率做上去,车来了就交,车没来就把客户等车的过程守守,别让客户交了钱像失联一样”。

张总端起茶杯喝了一口,“梁总,您这话实在,我就怕厂家开会讲愿景,回头让我自己扛压力”。

梁鸿远说,“渠道不是签了合同就完了,是人跟人打交道,你投钱,我给车,我们一起把客户留下”。

张总把那份时间表推回来“那三公里试驾路线我下午就改,销售顾问我也重新培训,试驾车我再申请一台,行不行”。

梁鸿远说,“先把路线跑通,一台车不够,我给你排第二台,但试驾记录必须真实,别给我做表面数据”。

张总举起茶杯,“这个您放心,我老张不玩虚的”。

下午,梁鸿远没急着回去。

他让司机把车停到当地汽车城另一侧,自己戴了顶鸭舌帽,进了竞品门店。

秦PlUS店里客流不少,门口停着一排现车,销售正拿着计算器给客户算分期,“这个月订,最快三天提,保险我们可以谈”。

一对夫妻站在展车旁边,男的拿着手机看橙子的横评文章,女的问销售,“橙子那个9.98万你们听说了吗”。

销售笑了一下,“姐,网上价格看看就行,提车等两个月也没意义,我们这边现车,今天订过几天就能开走”。

梁鸿远站在配件架旁边,假装看脚垫。

从秦PlUS店出来,他又去了商场一楼的MOdel 3展厅。

玻璃幕墙很好看,车也摆得干净,但店员说试驾车排到后天,今天只能静态体验。

梁鸿远坐进后排,膝盖顶了顶前排座椅。

回程高铁上,梁鸿远把一天的记录整理成三页。

第一页是门店硬件问题,试驾路线三公里太短,客户休息区够用,充电桩位置合格。

第二页是经销商真实顾虑,提车周期、资金周转、销售培训、试驾车数量。

第三页是竞品暗访,秦PlUS现车优势明显,MOdel 3品牌强但试驾排队。

他打开团队群,发了一条消息。

【新签经销商展厅试驾路线不少于十公里,必须包含城市道路和快速路,已签约门店由集团补贴试驾里程成本,下午五点前出新版标准】

消息发出去后,渠道总监很快回。

【收到,马上改】

区域经理跟了一句。

【梁总,部分经销商会反馈成本太高的】

梁鸿远回。

【客户不试车,订单流失会增加的,我们要留住每个客户】

屏幕安静了一会儿,随后一串收到刷了出来。

晚上,梁鸿远回到襄阳,橙子总部楼里还亮着灯。

他回办公室后没有先坐下,而是走到墙上那张全国经销商网络图前,用红笔圈住华北。

红圈落下去,一座一座城市像被钉在图上。

他拿起手机,拨通陈启电话。

陈启接得很快,“说”。

梁鸿远把今天的情况简短汇报,“华北签约没问题,经销商对产品有信心,但有三家资金紧张,提车周转压力大,需要集团提供担保授信,否则他们不敢多压车”。

陈启问,“金额”。

梁鸿远翻开本子,“三家加起来,一千万到一千五百万之间,主要用于首批展车和试驾车周转”。

电话那头没有立刻回答。

梁鸿远继续说,“我建议做担保授信,额度绑定提车和交付,不给他们挪用空间”。

陈启说,“担保授信可以走集团流程,但让宋雅琴先审,她审过的,我才放心”。

梁鸿远点头,“我明天把资料交给宋总”。

陈启问,“试驾路线标准你改了”。

梁鸿远看了一眼桌上的三页记录,“改了,三公里太短,客户体验不到雷神电池的优势,以后不少于十公里”。

陈启说,“这件事你定”。

电话挂断后,梁鸿远把手机放到桌上。

他拿起绿笔,在刚圈出的华北旁边,给其中三个城市标了“担保”两个字。

红圈和绿色标注挤在一起,一眼看过去,像一张战术地图。

窗外,橙子交付中心的灯还是亮的。

新的车正在装车,工作人员拿着平板核对车辆信息,板车尾灯一盏接一盏亮起。

梁鸿远站在地图前,拿起手机,在核心群发了一条。

【华北新增定了,渠道铺下去,接下来就看电池产能跟不跟得上】

赵北【产能那边苏教授在盯,他说三天后85以上,今天第几天了?】

梁鸿远没有回。

他在心里数了一下。

第二天了。

明天就是第三天。