在整个授课过程中,陈默并非照本宣科,而是引用了大量鲜活的内部案例,时而幽默,时而犀利。
他经常向台下提问,引发思考。
陈默讲完了执行体系的重要性,正准备进入下一个模块时,他目光扫过全场,看到一位坐在中间位置、气质沉稳的中年男子正若有所思。
陈默认得他,是来自运营商BG网络产品线的研发部长,姓王,以善打硬仗、能带强兵而著称。
“王部长,”陈默点名,脸上带着鼓励交流的笑容。
“你们网络产品线经常要攻克技术‘山头’,打的都是硬仗。
在激发团队战斗力,尤其是在项目压力极大时,如何既能保持团队的冲锋势头,又能照顾好团队的士气和心力,你肯定有丰富的实战经验。
来,你和大家分享一下你的挑战和思考?”
王部长显然没想到陈默会点他,他闻言立刻坐直身体,扶了扶话筒,声音洪亮且坦诚:
“陈董,您问到点子上了。
我的困惑恰恰在于,如何平衡‘拿下项目’的硬要求和‘留住人心’的软功夫?
我们确实倡导奋斗,在关键阶段也需要团队全力投入。
但现在的团队成员,思维更独立,对工作价值的定义也更多元。
管理者如果只是简单强调‘拼搏’,很容易让团队感到被工具化,甚至引发反感或倦怠,最终导致核心人才流失。
这个平衡点,在实践中非常考验人。”
这个问题极其现实,瞬间抓住了在场所有管理者的注意力。
这不仅是王部长的困惑,也是高速发展的组织中普遍存在的管理痛点。
陈默没有立刻给出答案,他认真地点了点头,仿佛在仔细咀嚼这个问题背后的重量。
全场都安静下来,等待他的见解。
“王部长这个问题,非常深刻,也很有勇气。”陈默开口,语气沉稳而恳切。
“这触及了我们管理的核心:我们究竟要把团队带向何方?
是把人当成实现目标的工具,还是把实现目标作为成就人的途径?”
他停顿了一下,让这个问题深入人心,然后才缓缓展开:
“我认为,解决这个矛盾,不能靠简单粗暴的‘压’,也不能走向放任自流的‘松’。
关键在于,管理者要完成从‘监工’到‘教练’甚至‘创业伙伴’的角色转变。
我们需要构建一个 ‘意义共同体’和‘成长共同体’。”
他详细阐述道:
“首先,用‘价值感’替代‘压迫感’(FrOm PreSSUre tO PUrpOSe)。
人们抗拒的往往不是辛苦,而是无意义的辛苦。
作为管理者,我们的首要职责,是成为项目的‘首席解释官’。
要不厌其烦地向团队沟通:
我们为什么要打这一仗?
攻克这个技术难关,对客户意味着什么?
对公司的战略布局有多重要?
在行业里又处于什么位置?
当每一个成员,尤其是年轻同事,能清晰地看到自己工作带来的巨大价值时,内在的驱动力会产生。
这时的‘奋斗’,是充满使命感的冲刺,而不是被鞭子驱赶的劳役。”
“其次,用‘成长路径’护航‘奋斗路径’(GrOWth ParallelS EffOrt)。
高强度的项目,必须是团队成员能力的‘加速器’。
在组建攻坚队时,我通常会问负责人两个问题:
‘打完这一仗,我们团队里能冒出几个技术专家?
能有几个人具备带小团队的能力?’
我们要有意识地把项目作为历练场,为关键成员设计清晰的成长阶梯。
要让他们看到,流过的汗水正在转化为职业生涯中最硬的通货:能力和履历。
同时,管理者要躬身入局,和团队一起研究难题,提供指导,而不是只下达命令和追问进度。”
“最后,也是最能体现‘以人为本’的一点,用‘系统保障’支撑‘战时状态’(SyStematiC SUppOrt fOr Peak PeriOdS)。”
陈默的语气格外郑重,“当团队为我们冲锋陷阵时,管理者必须成为他们最坚实的后盾。这个‘保障’是立体化的:
资源保障: 主动为团队扫清障碍,争取最好的工具、足够的预算和充分的授权,让他们心无旁骛,而不是陷入内部协调的泥潭。
生活保障: 在项目攻坚的特定阶段,行政、HR要主动靠前服务。
一顿及时的热饭、一份给家人的慰问、弹性工作的理解,这些细节的关怀,远比空喊口号更能温暖人心。
健康保障: 管理者必须有一根敏感的‘天线’,时刻关注团队成员的身心状态。
要带头休假,反对疲劳作战。
项目成功后,必须给予实实在在的、匹配付出的奖励和强制性的休整。
我们要的是持续不断的胜利,而不是一场战役就打光所有精锐。
最后,陈默总结道:
“所以,王部长,平衡的智慧就在于,我们是否真心实意地把团队成员的‘人’的发展,放在与‘事’的成功同等重要的位置。
卓越的管理,是让团队因为相信而看见,因为成长而坚持,因为被尊重而愿意追随。
这样的团队,才能既打得了硬仗,又保持了旺盛的生命力。”
他看向全场,补充了一句让所有管理者,也让潜在读者深思的话:
“评判一个管理者的成功,不仅要看他打下了多少‘山头’,更要看他带出了一支什么样的队伍。
是伤痕累累、人心离散的疲敝之师,还是经验值拉满、凝聚力更强、随时能迎接下一个挑战的胜利之师?”
这番回答,既给出了系统性的方法论,又充满了人文关怀和长期主义视角。
王部长听完,脸上的困惑消散,取而代之的是深受启发的神情:
“我明白了,陈董。
管理不是博弈,而是共建。
价值、成长、保障,这三者构成了团队愿意持续奋斗的良性循环。
感谢您!”
台下许多高管也频频点头,若有所思。
这个问答,不仅解决了管理技术问题,更提升了对领导力本质的认识。
也让他们能看到一个尊重个体、反对无效内耗、强调成长与回报对等的高管形象,从而产生共鸣和认同。